业务助理的主要职责是什么
1. 客户沟通与关系维护 ：
负责搜集新客户资料，通过电话、微信、短信等方式与客户沟通，了解客户需求，并完成销售业绩。
维护老客户关系，挖掘客户潜力，并定期与合作客户沟通，建立长期合作关系。
2. 订单处理与物流协调 ：
接收和处理客户订单，跟踪订单完成情况，并及时反馈给客户。
协调发货事宜，包括联系物流公司、确认货物发送和接收状态。
3. 市场信息收集与分析 ：
收集市场信息，参与市场潜力调查，并进行市场情况分析。
4. 销售数据管理 ：
建立和维护客户数据库，统计和分析销售数据，为业务决策提供支持。
5. 内部支持与协调 ：
协助业务经理或业务员处理日常工作事务，如制作报表、整理文档等。
协调内部部门之间的工作，确保业务流程顺畅。
6. 项目管理与客户服务 ：
参与项目投标工作，编制投标文件，并提供日常客户服务。
处理客户投诉，及时跟进并解决问题。
7. 产品与市场推广 ：
协助开展公司产品的线上线下推广活动，包括市场调研、产品推广资料准备等。
8. 其他行政事务 ：
处理公司内部行政事务，如会议安排、文件管理等。
协助完成领导交办的其他临时或突发工作。
业务助理的角色是业务经理或业务员与公司其他部门之间的沟通桥梁，需要具备良好的沟通协调能力，并能够独立处理各种任务
其他小伙伴的相似问题：
业务助理如何提高客户沟通效率？
电子商务业务助理的具体职责是什么？
商务助理在项目投标中的表现如何？
